Какво да направите, ако камерата на MacBook Pro не работи (05.05.24)
Много от настолните и лаптопите на Apple включват вградена уеб камера, която компанията нарича FaceTime камера. Ако обаче вашата уеб камера на mac не работи и се показва като свързана или недостъпна при опит за достъп до нея, това може да бъде разочароващо.
Това се случи с потребители на Mac, които установиха, че не могат да използват камерата на своя Mac по някаква причина. Независимо дали става дума за снимки или за правене на видео, тези засегнати потребители установиха, че тяхната камера MacBook Pro не работи. И този проблем изглежда засяга само вградената камера на Mac. Когато се опитате да включите външна камера, тя работи добре.
Потребителите на Mac, които се оплакаха, че тяхната камера в MacBook Pro не работи, съобщиха, че са се опитали да я използват в приложения като Facetime, Skype, Photo Booth и други, но те или получават празен екран, или светлината на камерата просто мига и след това изгасва.
В случая на FaceTime потребителите, които имат този проблем, са срещнали това съобщение за грешка:
Няма видео. FaceTime не е получил видеоклип от свързаната камера. Рестартирането на компютъра може да реши проблема.
Когато се появи това съобщение, зелената светлина на камерата просто мига на всеки няколко секунди, но не отразява нищо на екрана. Този проблем може да бъде разочароващ, особено за потребители, които често правят конферентни или видео разговори, или за лични или за служебни цели.
Защо камерата в MacBook Pro не работиОсвен повредата на хардуера, един от най- вероятна причина е повреден софтуер. Или драйверът за вградената камера е повреден или липсва, затова в MacBook Pro няма видео.
Някои потребители също така отбелязват, че тази грешка е започнала след инсталиране на някои актуализации за macOS Catalina. Това може да означава, че може да има проблем с несъвместимостта между инсталираните актуализации и софтуера за вградената камера. Възможно е също така инсталираните актуализации да са счупили нещо в софтуера на камерата, поради което камерата на MacBook Pro не е работила.
Как да поправя неработещата камера в MacBook PromacOS няма приложение за настройки на камерата. Повечето приложения, които използват камерата на Mac, се предлагат със собствени настройки за конфигурация, така че няма превключвател за включване и изключване. Също така няма нито физически, нито софтуер. Така че, ако камерата ви не работи по някаква причина, ето какво можете да направите:
Поправка # 1: Рестартирайте вашия Mac.Можете да направите рестартиране, като щракнете върху менюто на Apple в горния ляв ъгъл на екрана и изберете опцията за рестартиране. Ако някакви приложения или процеси използват камерата на Mac във фонов режим, рестартирането трябва да реши проблема, като ви даде отново пълен достъп до камерата. След като компютърът се рестартира, проверете дали камерата ви вече функционира нормално.
Поправка # 2: Проверете за други приложения, използващи камерата.Знаем, че уеб камерата се включва автоматично от програмите, които използваи го. Като цяло само едно приложение може да използва камерата наведнъж. Така че направете приложението, което се опитвате да отворите, да не бъде отказано за достъп, защото нещо друго използва камерата едновременно.
За да затворите всички приложения, използващи камерата, следвайте стъпките по-долу:
Като ефективно както е рестартирането, отнема известно време и излиза от всичко, което правите. Това може да не е опция, когато сте в средата на критично обаждане FaceTime. За щастие, ако камерата FaceTime не работи на Mac, можете да опитате трик, който не изисква рестартиране и веднага решава проблема.
За да напуснете FaceTime без рестартиране, ето какво можете да направите :
Ако уеб камерата на вашия Mac не работи както трябва, можете да нулирате контролера за управление на системата (SMC). SMC управлява много от хардуерните функции на вашия Mac и нулирането му може да служи като решение на вашите проблеми.
Ако имате MacBook, ето как можете да рестартирате вашия SMC:
Повечето проблеми с камерата на Mac са свързани със софтуера. Малкото почистване и коригиране обикновено разрешава проблема бързо. Но ако тези стъпки не работят, може да имате хардуерен проблем в ръцете си. Ако случаят е такъв, намерете Apple Store или оторизиран техник на Apple, за да бъде сервизът на вашия компютър. Магазините на Apple предлагат и безплатна техническа поддръжка чрез Genius Bar в магазина. Можете да си уговорите среща онлайн на уебсайта за поддръжка на Apple, така че да имате по-кратко време за изчакване, когато пристигнете в магазина. Можете също така да говорите с телефонната поддръжка на Apple, за да намерите решение, без да се налага да напускате дома си.
YouTube Video.: Какво да направите, ако камерата на MacBook Pro не работи
05, 2024