3 начина за отстраняване на неизправности при актуализацията на фърмуера на SteelSeries (04.25.24)

стоманена серия актуализация на фърмуера остана

Актуализацията на фърмуера може да ви помогне да заобиколите много проблеми с вашето устройство. Почти всяка игрална марка, която проектира периферни устройства, има своя инструмент, който може да се използва за актуализиране на устройствата, които свързвате с вашия компютър. Точно както Razer Synapse може да ви помогне да актуализирате фърмуера на вашите Razer устройства, можете да използвате SteelSeries Engine, за да актуализирате своите SteelSeries устройства.

Ако обаче по някаква причина актуализацията е заседнала наполовина или не сте в състояние за да накарате функцията да работи изобщо, тогава решенията, предоставени в тази статия, ще ви помогнат да поправите тази грешка.

Актуализация на фърмуера SteelSeries остана
  • Деактивиране на антивирус

    • Има случаи, при които потребителите са се сблъсквали с проблеми с актуализацията на своя SteelSeries Engine поради функцията за филтриране на протоколи в тяхната антивирусна програма. Така че, ако използвате какъвто и да е платен или безплатен антивирус на вашия компютър, шансовете са, че това е причината вашият фърмуер да не се актуализира.

    Сега можете или да деактивирате, или да премахнете изцяло антивирусната програма от вашия компютър, или просто да разберете функцията за филтриране на протоколи и да я изключите. Също така деактивирайте всички други програми, които могат да попречат на актуализацията на фърмуера на вашия продукт SteelSeries.

    Ако вашето устройство SteelSeries е включено в 2.0 USB порт, тогава трябва да опитате да използвате 3.0 порт. Уверете се, че вашето устройство е директно свързано с компютъра и към него няма прикачени разширителни центрове. Тъй като евтините разширителни концентратори могат да причинят различни проблеми на устройствата, свързани с хъба. За да постигнете максимална производителност, винаги е по-добре да свържете устройството с платката на вашия компютър.

  • Използване на друг компютър

    • Ако в дома ви има друг компютър, можете да опитате да го използвате, за да актуализирате фърмуера на вашите устройства и когато всичко е настроено, можете да го включите устройството обратно в текущия ви компютър.

    Този метод е много ефективен във времето, тъй като няма да се налага да преминавате през корекции и можете просто да дадете устройството си на приятел за актуализация на фърмуера. Ако обаче нямате друг компютър на разположение, опитайте да използвате диспечера на задачите, за да прекратите процеса на SSE и да стартирате приложението като администратор.

    Трябва също да опитате да премахнете програмата от компютъра и след това да изтеглите актуализирана версия на компютъра си, за да премахнете възможността за грешки в SSE. Трябва да премахнете и всички файлове, свързани с Двигателя, преди да инсталирате по-новата версия на вашия компютър.

  • Билет за поддръжка

    • И накрая, достигайки на екипа за поддръжка може да ви помогне да намерите решения по-ефективно. Така че, ако не можете да получите корекция за работа на вашия компютър, изпратете билет на SteelSeries.

    След като получите отговор, опитайте всяка стъпка, спомената от члена на екипа за поддръжка, за да коригирате вашата актуализация проблем. Проблемът може да е с вашето устройство или порта на вашата компютърна система. За да сте сигурни, че ще трябва да попитате специалист, който да ви помогне при отстраняването на проблема с актуализацията.

    YouTube Video.: 3 начина за отстраняване на неизправности при актуализацията на фърмуера на SteelSeries

    04, 2024