Какво да направя, ако камерата на MacBook не работи при увеличение (04.26.24)

С много хора, работещи от момента, Zoom стана по-популярен за провеждане на онлайн срещи, видео разговори и видеоконференции. Той се превърна в стандарт, когато става въпрос за виртуална връзка с други потребители, независимо дали в бизнес или лични настройки. Zoom се превърна в най-добрата платформа за избор на видео комуникация за правителствени агенции, технологични стартиращи компании, религиозни общности и дори обикновени хора, които искат да говорят с приятелите и семейството си.

Zoom е програма за видео комуникация в облак което ви позволява да настроите чатове на живо, виртуални видео и аудио конферентни връзки, споделяне на екрана, уеб семинари и други дейности за съвместна работа. Не е нужно да създавате акаунт, за да се присъедините към среща в Zoom и тя може да поддържа до 1000 участници и 49 екранни видеоклипа. Той е съвместим с Windows, macOS, Linux, iOS и Android устройства, така че почти всеки може да има достъп до него.

За да използвате Zoom, всичко, което трябва да направите, е да изтеглите приложението и да настроите видеообаждането или конференцията. За съжаление създаването или присъединяването към среща за мащабиране не е толкова лесно за всички. Zoom има свои собствени недостатъци и е нормално потребителите да срещат грешки или грешки, когато използват приложението. Всъщност Zoom падна преди няколко дни и хиляди потребители съобщиха за проблеми със своите аудио и визуални функции. Според Zoom проблемът е причинен от проблем с хостинга, който веднага е разрешен няколко часа по-късно.

Това може да е единичен случай, но отлично показва факта, че приложението не е перфектно. Една от често срещаните грешки, които потребителите на Zoom срещат, включва камерата. Тази грешка може да се наблюдава и в други приложения за видеоконференции, като Skype и FaceTime.

Камерата на MacBook не работи с увеличение

Според докладите на потребителите, камерата на MacBook не работи на Zoom по време на видео разговори. Приложението Zoom работи добре, освен че видеото на потребителя не показва участниците в разговора. В някои случаи потребителят вижда само черен екран на дисплея на камерата и не може да види останалите хора в разговора. Другата страна е в състояние да види засегнатия потребител, което означава, че грешката се крие в края на засегнатия потребител и не е свързана със самото обаждане.

Въз основа на оплакванията камерата изглежда работи за други приложения, като PhotoBooth и Skype. Но когато става въпрос за видео разговори на Zoom, камерата не показва никакви изходи. Това може да не е голям проблем, тъй като не оказва влияние върху качеството на разговора, но може да бъде досадно, ако не можете да видите с кого говорите.

Защо камерата на MacBook не работи на увеличение

Има много причини, поради които камерата на MacBook не работи на Zoom. Един от факторите, които трябва да разгледате, е дали други приложения в момента използват камерата ви. Камерата на Mac е проектирана да работи за едно приложение наведнъж. Така че, ако дадена програма използва камерата - да речем, Skype или FaceTime, няма да можете да я използвате с Zoom, освен ако първо не затворите тези приложения.

Друга причина, поради която имате проблеми с camera е, че не сте позволили на Zoom достъп до вашата камера, когато сте започнали разговора. Всеки път, когато отворите Zoom и инициирате или се присъедините към повикване, ще се появи съобщение с молба за разрешение за използване на микрофона и камерата. Ако не сте щракнали Allow, тогава вашият микрофон и камера няма да работят по време на разговора.

Остарялото приложение за мащабиране също ще доведе до някои проблеми с производителността по време на видео разговори. Ако използвате приложението на macOS Mojave, може да срещнете проблеми със съвместимостта между приложението и вашата операционна система. Каквато и да е причината, това ръководство трябва да обхваща всички възможни причини, поради които камерата на вашия Mac не работи, и да представи поправки, за да заработи отново.

Как да поправите камерата, която не работи на увеличение

Ако имате проблеми с като използвате вашата видеокамера, когато правите видео разговори с Zoom, първото нещо, което трябва да определите, е дали проблемът е ограничен до Zoom или засяга и други приложения за видео комуникация. За да разберете това, отворете други приложения, които използват видеокамерата, като Skype или FaceTime, след което опитайте да направите видео разговор. Ако работи добре, тогава проблемът е тясно свързан с приложението Zoom.

След като установите къде се крие проблемът, можете да изберете от корекциите по-долу, за да видите кой работи за вас:

Fix # 1: Проверете вашата интернет връзка.

Видеообажданията отнемат много данни. Уверете се, че вашата интернет връзка е достатъчно стабилна за видео разговори, като преминете към кабелна връзка. Ако това не е възможно, приближете се до модема или рутера, за да получите по-добър сигнал.

Поправка # 2: Затворете всички приложения, които използват камерата.

Както бе споменато по-горе, използването на камерата е на първо място ела, първа услуга на Mac. Това означава, че ако друго приложение вече използва камерата и то в момента работи, нямате достъп до него, освен ако не затворите отворените приложения. Затова преди да използвате Zoom, уверете се, че Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger и други програми, които използват камерата, са затворени.

За да излезете от тези приложения, кликнете върху логото на Apple, след което изберете Принудително напускане. Ще ви бъде представен списък с всички работещи приложения на вашия Mac. Изберете приложението, което искате да затворите, от списъка, след което щракнете върху бутона Принудително излизане .

Поправка # 3: Дайте Zoom достъп до вашата камера.

Ако камерата ви не работи по време на повиквания за мащабиране, може да няма достъп до нея. За да позволите на Zoom да използва камерата на вашия Mac, следвайте стъпките по-долу:

  • Щракнете върху менюто на Apple, след което отидете на System Preferences & gt; Сигурност & усилвател; Поверителност & gt; Поверителност.
  • Щракнете върху Камера.
  • Отметнете квадратчето до Мащабиране , за да му осигурите достъп до камерата си.
  • Затворете прозореца и опитайте да се обадите отново с Zoom.
  • Поправка # 4: Тествайте аудио и видео.

    Преди да преминете към разговор или видео среща, не забравяйте да направите основна проверка на приложението. Отидете до тази тестова връзка, след което кликнете върху бутона Присъединяване към обаждане . Ако нямате Zoom на компютъра си, ще трябва да изтеглите приложението за теста, което трябва да инсталирате на компютъра си. След като бъде инсталиран, той ще продължи да проверява състоянието на вашите аудио и видео. Ако не искате да изтеглите приложението, можете да изберете да се присъедините чрез мрежата. Ако всичко работи добре, можете да се върнете към обаждането си и да видите дали видеоклипът вече работи.

    Резюме

    Невъзможността да видите с кого разговаряте по време на видеоконференция за Zoom е по същество същото като извършването на гласови повиквания, което поражда използването на Zoom на първо място. Ако камерата на вашия Mac не работи, когато сте на видеообаждане в Zoom или конферентно обаждане, ръководството по-горе трябва да може да ви помогне. Ако всички стъпки по-горе не работят, последната ви опция е да деинсталирате приложението Zoom и да инсталирате отново ново копие на приложението.


    YouTube Video.: Какво да направя, ако камерата на MacBook не работи при увеличение

    04, 2024