Как да премахнете черни удивителни знаци на Mac Mail (08.26.25)

През последните няколко дни потребителите на Mac Mail откриха проблем с Mac Mail. Според тях в Mac Mail се появяват черни удивители. Изглежда, че този проблем се случва на Mac и MacBooks, които са получили автоматични актуализации на ОС от Apple.

И така, какво означава черен удивителен знак в Mac Mail? Ако вашият Mac Mail има черни удивителни знаци, това означава, че имате проблем с вашия пощенски акаунт. За да го поправите, опитайте следните решения:

Решение №1: Използвайте Doctor Connection Doctor.

Ако имате проблеми с изпращането или получаването на имейли на вашия Mac Mail поради черните удивителни знаци, можете да използвате помощната програма Доктор за свързване с поща . Потребителите на Mac се възползват от тази помощна програма, за да проверят състоянието на своята интернет връзка и да проверят дали има проблеми с техните имейл акаунти.

За да използвате Doctor Connection Doctor, изпълнете следните стъпки:

  • отворете приложението Mac Mail .
  • Изберете Window и изберете Connection Doctor.
  • Ако сте онлайн, но приложението показва червена точка до някой от вашите акаунти, навигирайте до раздела Подробности , за да научите повече за проблема.

    • Ето най-често срещаните проблеми, които потребителят на Mac може да срещне:

    1. Проблеми с влизането

    Ако не сте могли да влезете в акаунта си, възможно е услугата ви за електронна поща да прекъсне услугата. В този случай трябва да се свържете с вашия доставчик на имейл услуги или да проверите уеб страницата за състоянието му, за да се уверите, че пощенската им услуга работи и работи. Ако няма проблем с връзката, проверете паролата за вашия имейл акаунт. Възможно е да липсва или вече да е невалиден.

    2. Не можа да се свърже със сървъра

    Ако Mac Mail не можа да се свърже със сървъра, проверете дали настройките на вашия имейл акаунт са правилни. Отидете на Предпочитания за поща и проверете дали всички настройки на вашия имейл акаунт са актуални.

    Друга възможна причина Mail не може да се свърже със сървъра е, че вашата мрежова защитна стена блокира връзката ви с вашата имейл услуга. Това обикновено се случва след инсталиране на приложение или софтуер на защитна стена на трета страна или когато сте свързани към мрежа, която не позволява имейл връзки.

    Още подробности

    Ако смятате, че имате нужда от повече информация за проблема, щракнете върху Бутон Показване на подробности . Това ще отвори чекмедже, показващо основната комуникация между вашата имейл услуга и приложението ви Mail. Ако показаното е празно, натиснете Провери отново , за да стартирате отново проверка. И след това копирайте данните от чекмеджето и ги поставете в друго приложение за по-добро гледане. Ако показваното съобщение съдържа думата „ALERT“, значи нещо не е наред с вашия доставчик на имейли.

    Решение №2: Настройте правилата на Mac Mail.

    Mac Mail е лесен за настройка и използване. Това приложение обаче има един аспект, който изглежда винаги причинява проблеми: Правила за поща.

    Ако са правилно конфигурирани, можете да използвате Правилата за поща, за да сте сигурни, че съобщенията в приложението Ви Mail са сортирани съответно. Можете да сортирате съобщенията по приоритет по начин, който трябва да се отговори веднага. Имейлите от вашите приятели също могат да бъдат групирани заедно, докато обемите за продажба и нежеланата поща могат да бъдат поставени в друга пощенска кутия.

    Очевидно е, че ако всички тези правила на пощата работят правилно, това може да промени начина, по който използвате Mac Mail. Но ако не ги конфигурирате правилно, това може да доведе до всякакви проблеми, които могат да доведат до появата на черния въпросителен знак.

    За да сте сигурни, че няма да срещнете черния въпросителен знак в Mac Mail, проверете конфигурацията на вашите правила за поща. Уверете се, че правилата са зададени според нуждите.

    Решение №3: Изтрийте системните нежелани съобщения.

    Често системните боклуци и ненужните файлове причиняват проблеми на вашия Mac. Когато кеш файловете, създадени от приложения и браузъри, започнат да се натрупват, заедно с ненужните регистрационни файлове и актуализациите на iOS, те заемат ценно място и бъркат в системата ви.

    Хубавото е, че те могат лесно да бъдат изтрити. Просто изтеглете и инсталирайте надежден инструмент за ремонт на Mac, сканирайте системата си и изпразнете папките и кошчето, за да освободите ценно системно пространство и да възстановите ефективността.

    Решение №4: Потърсете професионална помощ.

    Ако сте го направили всичко, освен черните въпросителни, все още се появява, тогава последната инстанция е да потърсите професионална помощ. Възможно е да има основен проблем с вашия хардуер или софтуер, който се нуждае от незабавна корекция.

    Занесете вашия Mac до най-близкия Apple Center или посетете Apple Genius. Сертифицираните техници на Mac ще разгледат компютъра ви и ще препоръчат най-доброто решение на проблема ви.

    Какво следва?

    Черният въпросителен знак във вашето приложение за Mac Mail може да не изглежда като тревожен проблем. Но това не означава, че просто го пренебрегвате. В крайна сметка основните проблеми обикновено започват от малки. След като видите проблем, отстранете го възможно най-скоро или понесете последствията.

    Ако видите черния въпросителен знак на вашия Mac Mail, отстранете причините за това, като използвате Mail Connection Doctor. Ако смятате, че проблемът е твърде труден за отстраняване, не се колебайте да потърсите професионална помощ.

    Помогна ли някое от горните решения да се отървете от черния въпросителен знак на вашия Mac Mail? Уведомете ни в коментарите.

    YouTube Video.: Как да премахнете черни удивителни знаци на Mac Mail

    08, 2025