Проблем с потребителя на Mac: Принтерът не работи, когато е свързан с VPN (04.19.24)

Печатът на компютър с Mac обикновено е лесен и безпроблемен, освен ако не се опитвате да свържете широкоформатен принтер. Но понякога това не работи и ще трябва да навигирате при свързване на принтери и да отстранявате различни видове грешки при печат.

Един повтарящ се проблем е VPN проблемите с печат чрез macOS. Представете си това: имате iMac с VPN връзка, настроен към отдалечен компютър с Windows. Въпреки че VPN връзката е наред и можете да се свържете и да използвате приложението Microsoft Remote Desktop за управление на отдалечената машина, проблемите се изрязват, след като се опитате да отпечатате нещо чрез вашия локален принтер. Просто няма да работи през Mac.

Може да сте свързали в мрежа принтер във вашата домашна мрежа, заедно с работеща VPN настройка, за да се свържете с тази домашна мрежа, докато сте в движение. Всеки път, когато отворите VPN тунела, можете да се обърнете към всички устройства в мрежата без проблем - освен че не можете да печатате през тунела.

Ето по-подробен поглед върху проблема и потенциалните решения, които можете да опитате.

Помощ! Не може да се печата на мрежов принтер през VPN

Много потребители на компютри използват виртуални частни мрежи (VPN), за да се свързват отдалечено с отдалечена мрежа, както и да използват reimgs в тази мрежа, сякаш са локални. Печатането през VPN или отпечатването на локален принтер, докато е свързан с такъв, може да доведе до набор от предизвикателства, тъй като VPN преконфигурира мрежовата връзка на вашия компютър.

Ето как работи. Когато се свързвате с VPN, специализиран VPN софтуер установява тунел или специална връзка към точка на присъствие (POP) в отдалечената мрежа. Това POP устройство служи като виртуално присъствие, което позволява на компютъра ви да пренасочва данни, които иначе биха преминали през вашата локална мрежа.

Някои трудности при отпечатването на устройства в локалната мрежа могат да изплуват, тъй като VPN софтуерът пресича трафика на локална мрежа, като я пренасочва към отдалечената мрежа.

Няколко решения, които можете да опитате

Ето няколко бързи решения, ако срещнете проблеми с VPN печат, използвайки вашия компютър с Mac:

  • Покрийте Основни положения - Когато отстранявате проблеми с компютър Mac с проблеми с печата, първо проверете дали принтерът е готов за печат, има ли хартия и правилните консумативи и няма съобщение за грешка. Ако принтерът е свързан чрез USB, можете също да изключите USB кабела на принтера и да го свържете отново.
  • Инсталирайте правилните драйвери за принтера на локалния компютър - Това е задължително за да използвате отдалечени принтери. Обърнете внимание обаче, че проблемите с отпечатването все още могат да гарантират дори при подходящите драйвери, като в този случай е най-добре да се свържете със сървърен администратор, за да сте сигурни, че сървърите в отдалечената мрежа имат инсталирани необходимите драйвери за принтер. Може да се наложи администраторът да коригира и конфигурацията на сървъра, за да направи възможен отдалечен печат.
  • Деактивиране на настройката „Активиране на локалния LAN достъп“ - За да печатате дистанционно, уверете се, че тази настройка е деактивирана в VPN софтуера.
  • Задайте правилния принтер като по подразбиране - Уверете се, че изпращате заданието за печат автоматично на правилния принтер. Направете това, като отворите Системни предпочитания & gt; Принтери & усилвател; Scanners и след това се уверете, че избраният принтер в падащото меню Default printer е устройството, което искате да използвате. Ако приемем, че няма физически проблеми с принтера, можете да премахнете проблемното устройство и да го инсталирате отново.
  • Активирано ли е разделното тунелиране? - Ако да, тогава експертите съветват да се уверите картографирането на принтера на домашната ви машина се извършва директно на IP адреса, а не чрез netbios или DNS имена. Ако това все още не работи, уверете се, че разделното тунелиране е деактивирано от страна на клиента.
Резюме

Докато печатането на компютър с Mac може да бъде доста лесно да се направи, има няколко проблема с печата, които могат да възникнат от време на време. Те включват проблеми с печатането през VPN връзка. Едно или повече от основните решения, които посочихме по-горе, се надяваме да свършат работа.

Важно е да имате инсталирани и налични всички правилни драйвери за печат и софтуерни изисквания, за да свършите работата по печат, както и да получите висока -качествена VPN услуга, за да осигурите вашето интернет изживяване на всичките ви устройства по всяко време.

Имате въпроси или решения, които сте опитали и сте работили успешно? Споделете ги с нашите читатели по-долу!

YouTube Video.: Проблем с потребителя на Mac: Принтерът не работи, когато е свързан с VPN

04, 2024