Как да коригирам грешка при инсталиране на Big Sur при Mac (04.27.24)
Много потребители на Apple чакат публичното пускане на macOS Big Sur, откакто беше обявено по време на Световната конференция за разработчици на Apple (WWDC) на 22 юни 2020 г. По-късно Apple направи бета версията достъпна за разработчиците и членове на софтуерната програма на Apple Beta.
И накрая, Apple пусна macOS Big Sur на обществеността миналия 12 ноември 2020 г. и няколко потребители на Mac бързо надстроиха до последната версия на операционната система на Mac (macOS 11). При отваряне на своите Mac, потребителите бяха уведомени за наличната актуализация и те развълнувано скочиха, за да натиснат бутона Upgrade Now.
Въпреки това, много потребители на Mac съобщиха, че са изпитали грешката Big Sur “Install Failed” на Mac след Освобождението. Екземплярите бяха различни за повечето потребители, но повечето от тях доведоха до получаване на „Неуспешно инсталиране“ при актуализиране до Big Sur. Засегнатите потребители са останали или с върната версия на macOS, или с тухлен Mac.
Получаване на „Неуспешна инсталация“ при актуализиране до Big SurГрешката на Big Sur „Неуспешна инсталация“ на Mac е причинена от много хора, които изтеглят актуализацията едновременно. Представете си стотици хиляди потребители на Mac, които имат достъп до сървърите на Apple, за да изтеглят 12 GB инсталационни файлове за macOS Big Sur. Това определено би осакатило всеки сървър.
Apple не трябва да е очаквала търсенето на Big Sur, но е трябвало да бъде част от подготовката им за стартирането. Потребителите не са сигурни какво точно се е случило от страна на Apple, но уебсайтът на Apple System Status отразява проблема, който сървърът е имал. Ето какво беше публикувано на уебсайта:
актуализация на софтуера macOS - брой
Днес, 10:00 ч. - в ход
Някои потребители са засегнати
Потребителите може да не да можете да изтегляте актуализации на софтуера macOS на компютри Mac. Понастоящем въпросът се разследва.
Поради този проблем огромен брой потребители на Mac не успяха да инсталират успешно macOS Big Sur. В някои случаи изтеглянето на инсталационните файлове отнема няколко часа, само за да не успее в крайна сметка. Някои потребители дори не успяха да инициират изтеглянето, докато други успяха да преминат през инсталационния процес, само за да бъдат посрещнати от грешката на Big Sur „Инсталацията не бе успешна“ на Mac. Най-нещастните получиха своя Mac тухлен след неуспешната инсталация.
Въпреки че Apple е отстранила проблема и уебсайтът на System Status показва, че проблемът е разрешен, все още има няколко потребители на Mac, които са съобщили, че получават тази грешка . Защо е така?
Причини за грешка при инсталирането на Big Sur при грешка на MacПървата поява на тази грешка се дължи главно на вълната от потребители на Mac, които актуализират своите Mac едновременно. Тъй като твърде много потребители имат достъп до едни и същи реимги, сървърите на Apple не са успели да пригодят всички заявки, което води до неуспешен монтаж. Или инсталационните файлове не са изтеглени напълно, или връзката със сървъра е прекъсната. Apple разреши проблема сам, но много потребители все още изпитват същата грешка.
В този случай проблемът няма нищо общо със сървърите на Apple, тъй като всички проблеми са разгледани. Ако получавате същата грешка, след като Apple е решила проблема, причините за грешката ви трябва да са нещо друго. Възможно е macOS да се върне към старите инсталационни файлове, предварително изтеглени на вашия Mac.
Възможно е също така вашата интернет връзка да не е достатъчно стабилна, за да ви позволи успешно да изтеглите инсталационните файлове. Когато изтеглянето се прекъсне, файловете са или непълни, или повредени. Това може да доведе до неуспех на вашето надграждане.
Каквато и да е причината, надстройването до macOS Big Sur не трябва да бъде толкова сложно, колкото другите го правят. Докато вашият Mac отговаря на условията за надстройка и няма големи проблеми с вашия macOS, тогава трябва да можете да надграждате добре. Но ако за съжаление срещнете тази грешка, по-долу са описани нещата, които можете да направите.
Преди да започнетеНадстройването до macOS Big Sur е голяма задача, която може да доведе до катастрофа. За да подготвите Mac и да сведете до минимум шансовете за изскачащи грешки, ето няколко неща, които можете да направите преди инсталирането на надстройката.
- Не забравяйте да архивирате файловете си, преди да актуализирате до macOS 11. Можете използвайте Time Machine или други методи за архивиране.
- Включете вашия MacBook pro в променливотоково захранване, особено за голяма актуализация като тази.
- Свържете се с интернет. Уверете се, че имате стабилна интернет връзка.
- Деактивирайте всеки прокси или VPN, който използвате, преди да изтеглите актуализацията.
- Премахнете „kext“ файлове на трети страни, които могат да причинят проблеми по време на надстройката .
Ако получавате „Инсталацията не бе успешна“ при актуализиране до Big Sur, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите Mac, ако отговаря на условията за надстройка. Ето устройствата на macOS, които могат да работят с macOS 11:
- MacBook: началото на 2015 г. или по-нова
- MacBook Air: средата на 2013 г. или по-нова
- MacBook Pro : Края на 2013 г. или по-нова
- Mac Mini: края на 2014 г. или по-нова версия
- iMac: средата на 2014 г. или по-нова версия
- iMac Pro
- Mac Pro : Края на 2013 г. или по-нова версия
- Developer Transition Kit (2020)
Ако сте забелязали, Big Sur е отказал поддръжката за повечето Mac, издадени през 2012 и 2013 г. Така че, ако вашият Mac е бил пуснат в този период от време, тогава е по-добре да се придържате към Catalina.
ако имате по-нов Mac, който трябва да е съвместим с Big Sur и получавате тази грешка, ето решенията, които можете да изпробвате:
Поправка # 1: Освободете достатъчно място за съхранение.Понякога надстройката е неуспешна за да продължите, ако няма достатъчно място на вашия Mac. Чистата инсталация на Big Sur изисква 12,5 GB свободно пространство, но трябва да освободите място за други файлове. В идеалния случай трябва да имате 15-20 GB свободно дисково пространство, за да бъде надстройката завършена успешно. Има обаче потребители, които съобщават за получаване на грешки дори с повече от 20 GB налично хранилище. В този случай се опитайте да освободите колкото се може повече място. Можете да използвате приложение за ремонт на Mac, за да изтриете нежелани файлове и да си върнете скъпоценното хранилище. След като имате достатъчно място, опитайте да стартирате надстройката отново.
Поправка # 2: Нулирайте SMC.Apple препоръчва да нулирате SMC, преди да инсталирате каквато и да е актуализация, за да предотвратите неуспешен монтаж.
За да направите това:
След рестартиране опитайте да инсталирате Big Sur отново.
Поправка # 3: Нулирайте NVRAM или PRAM.Друго решение, което можете да опитате, е да нулирате NVRAM или PRAM на вашия Mac. За да направите това:
След рестартиране опитайте да инсталирате Big Sur отново.
Поправка # 4: Премахнете старите файлове „Install macOS ..“.Ако преди сте опитвали да инсталирате Big Sur, не забравяйте да изтриете стари инсталационни файлове от папката Приложения . Вашият Mac може да извиква тези стари инсталационни файлове, причинявайки неуспех на надстройката.
Поправка # 5: Проверете датата и часа.Ако системното време и дата са неправилни, това може да попречи на надстройката. Проверете отново датата и часа на вашия Mac, като следвате инструкциите по-долу:
Ако все още не можете да инсталирате Big Sur успешно след изпълнението на горните стъпки, може да се наложи да извършите нова инсталация. За да направите това:
macOS Big Sur включва основен ремонт на операционната система macOS. Освен новите функции, той включва и големи промени в потребителския интерфейс и други аспекти. Но ако надстройката продължава да се проваля, вероятно би било по-добре да изчакате, докато последната версия на macOS стане по-стабилна, преди да надстроите.
YouTube Video.: Как да коригирам грешка при инсталиране на Big Sur при Mac
04, 2024