Как да се справим с неуспешно актуализиране на софтуера (грешка NSURLErrorDomain -1012) на Catalina (08.04.25)

Актуализирането на вашия Mac е от решаващо значение за безпроблемното функциониране на вашите приложения и процеси. Остарелите приложения и операционни системи могат да доведат до различни грешки и проблеми с производителността. Това е вярно, независимо на коя версия на операционната система на Mac работите.

Така че, ако не сте включили автоматичните актуализации, не забравяйте да проверявате редовно за чакащи актуализации. За macOS трябва да щракнете върху менюто на Apple, след това върху Software Update, за да проверите за налични актуализации, които трябва да бъдат инсталирани. Ако са налични актуализации, щракнете върху бутона Актуализиране сега, за да ги инсталирате.

За да актуализирате приложенията си, отворете Mac App Store, отидете в раздела Актуализации, след което щракнете върху Актуализиране на всички. Можете също да щракнете върху бутона Актуализиране до приложенията, за да ги актуализирате едно по едно. Ето колко лесно е да актуализирате софтуера на вашия Mac.

Процесът на актуализация обикновено отнема няколко минути, с изключение на случаите, когато надстройвате операционната си система. Зависи и от това колко данни трябва да изтеглите, за да актуализирате приложенията си. Но ако инсталирате незначителни актуализации, трябва да са достатъчни няколко минути, за да завършите всичко.

За съжаление много може да се случи, когато инсталирате актуализации. Един от проблемите, на които бихте могли да се натъкнете и ви създава главоболия, е неуспехът на актуализацията на софтуера (грешка NSURLErrorDomain -1012) на Catalina. Тази грешка показва, че нещо се е объркало с процеса на изтегляне и инсталиране на актуализация, поради което не може да продължи.

Няколко потребители на Mac са писали за тази грешка в онлайн форуми и страници за поддръжка на Apple, но няма поправки достъпни онлайн. Измислихме това ръководство, за да помогнем на потребители на Mac, страдащи от този проблем.

Какво представлява грешката NSURLErrorDomain -1012 на Mac?

Неуспехът на актуализацията на софтуера (грешка NSURLErrorDomain -1012) на Catalina засяга много потребители на Mac напоследък. Когато проверявате чрез Актуализация на софтуера, ще видите пълното съобщение за грешка, което гласи:

Не може да се провери за актуализации
Уверете се, че сте свързани с интернет.

Когато се опитате да актуализирате през терминала, ще получите следното известие за грешка:
Намиране на наличен софтуер.
Операцията не може да бъде завършена. (NSURLErrorDomain грешка -1012.)

Когато потребителите проверяват регистрационния файл, се оказва, че определен файл за актуализация не може да бъде изтеглен, което води до неуспех на процеса. В повечето случаи файлът, отговорен за грешката, е следният:
NSErrorFailingURLKey = https: //swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion = Уверете се, че сте свързани с интернет и опитайте отново.
SUErrorRelatedCode = SUErrorCodeScanCatalogNotFound

Когато потребителят се опита да изтегли един и същ файл от същия URL адрес, файлът беше изтеглен успешно без затруднение.

Същият код за грешка NSURLErrorDomain -1012 не изскача само когато потребителят се опитва да инсталира актуализации. Има случаи на този код за грешка, който се появява при синхронизиране на iOS устройство с облака или при влизане в приложение. Обстоятелствата са различни, което затруднява определянето на истинския виновник.

Защо Mac получава грешка NSURLErrorDomain -1012?

Има много причини, поради които тази грешка може да се появи. Трябва обаче да разгледаме всички участващи фактори, за да можем да стесним всички възможности.

Една от причините, цитирани за тази грешка, е проблемът със сертификата, особено когато сървърът swscan.apple.com е участващи. Такъв е случаят с по-старите Mac, които получават тази грешка. В някои случаи се появява и следното съобщение за грешка.

Възникнала е грешка
Сертификатът за този сървър е невалиден. Възможно е да се свързвате със сървър, който се представя за „swscan.apple.com“, което може да изложи вашата поверителна информация на риск.

Swscan.apple.com е един от многото сървъри, които актуализацията на софтуера на Mac използва за комуникация с Apple. Проблемът тук е, че сертификатът за защита на сървъра изглежда е изтекъл. Въпреки че Apple изглежда е отстранила проблема преди години, все още има няколко проблема със сървъра, които се случват от време на време.

Друга причина тази грешка се дължи на лоша интернет връзка. Нуждаете се от стабилна интернет връзка, за да изтеглите успешно инсталационните файлове от сървърите. Ако се прекъсне по някакъв начин, файловете ще бъдат непълни или повредени, което ще доведе до споменатата по-горе грешка.

Трябва също да проверите защитната стена, за да видите дали тя е свръхзащитна. Защитната стена на вашия Mac е проектирана да филтрира входящия трафик и може да филтрира твърде стриктно, така че дори да се блокират актуализации на софтуер.

Несъвместимостта на софтуера на трети страни е друг виновник. Ако приложение на трета страна не се разбира добре със софтуерната актуализация, проблеми непременно ще се случат.

Без значение каква е причината, не трябва да оставяте Mac с остаряла операционна система. Следователно коригирането на тази грешка трябва да бъде ваш приоритет. Можете да се обърнете към ръководството по-долу, ако не сте сигурни как да продължите.

Как да коригирате грешка NSURLErrorDomain -1012

Винаги, когато имате проблеми със софтуерната актуализация, първо трябва да направите някои основни проверки. Ето началните стъпки, които трябва да предприемете:

  • Рестартирайте вашия Mac, за да се отървете от грешки, които може да причиняват грешката.
  • Проверете дали имате стабилна интернет връзка. Преминете към кабелна връзка, ако е налична. Ако не, опитайте друга мрежа.
  • Оптимизирайте вашия Mac с помощта на приложението за ремонт на Mac, за да сте сигурни, че няма други проблеми, които биха могли да усложнят процеса на отстраняване на неизправности.
  • Изключете компютърната периферия, която не ви е необходима. Премахнете и външни устройства за съхранение.
  • Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение на твърдия диск за актуализациите.

Ако тези стъпки не са достатъчни за отстраняване на грешката NSURLErrorDomain -1012, опитайте методите по-долу.

Поправка # 1: Нулиране на предпочитанията за актуализация на софтуера.

Актуализацията на софтуера може да има проблеми с изтеглянето на актуализациите поради стари кеширани файлове или изтегляния. За да поправите това, можете да нулирате списъците за актуализация на софтуера от папката Preferences. Препоръчително е да излезете от Mac App Store, преди да изтриете тези файлове.

За да направите това:

  • В Finder използвайте менюто Go и изберете Отидете в папката.
  • Въведете този път, след което натиснете Enter : ~ / Library / Preferences .
  • Потърсете следните файлове и ги плъзнете в списъка Desktop:
    • com.apple.appstore.plist
    • com.apple.appstore.plist. lockfile
    • com.apple.softwareupdate.plist
  • Опитайте да стартирате Software Update отново, за да видите дали това помага. Ако не, можете да ги плъзнете обратно в папката Preferences.

    Поправка # 2: Нулиране на DNS кеша.

    За по-нови Mac-ове, работещи с най-новата версия на macOS, можете да нулирате DNS кеша, като въведете командата по-долу в Приложения & gt; Помощни програми & gt; Терминал:

    • sudo killall -HUP mDNSResponder

    Натиснете Enter след това въведете в администраторската си парола, когато бъдете подканени.

    Ако използвате по-стара версия на macOS, опитайте следните команди:

    • sudo discoveryd udnsflushcaches
    • sudo discoveryutil mdnsflushcache
    Поправка # 3: Инсталирайте самостоятелната актуализация.

    Ако не можете да използвате инструмента за актуализиране на софтуера от macOS, можете да изтеглите самостоятелни актуализации от уебсайта на Apple. Всяка актуализация се предоставя със собствен инсталатор като самостоятелна версия, в случай че потребителите имат проблеми с инструмента за актуализиране на софтуера. За да изтеглите самостоятелна актуализация за вашия Mac, отворете страницата за изтегляне на Apple Support и изберете опцията за актуализация за инсталиране. Изтеглете и приложете актуализацията, след това рестартирайте компютъра, ако бъдете подканени.

    Поправка # 4: Актуализация в безопасен режим.

    Опитайте да актуализирате вашия Mac в безопасен режим. Ето как:

  • Стартирайте вашия Mac в безопасен режим. За да направите това, изключете вашия Mac и след това включете вашия Mac и незабавно натиснете и задръжте клавиша Shift , докато видите екрана за вход. След това освободете клавиша Shift.
  • Сега компютърът ви е в безопасен режим. Опитайте да стартирате актуализацията сега.
  • За да излезете от безопасен режим, рестартирайте своя Mac нормално, без да натискате клавиша Shift.
  • Поправка # 5: Инсталирайте комбинираната актуализация.

    Можете да използвате комбинирана актуализация, за да инсталирате актуализации за Mac. Моля, обърнете внимание, че преди да продължите, може да искате да архивирате своя Mac с Time Machine или iCloud.

    Комбинираните актуализации ви позволяват да актуализирате вашия Mac от предишна версия на macOS в рамките на същото основно издание. Това е комбинирана актуализация, което означава, че съдържа всички промени от първоначалната версия на тази основна версия.

    Комбинираните актуализации са огромни, така че трябва да освободите място за тях. За да изтеглите и инсталирате комбинирани актуализации, следвайте инструкциите по-долу:

  • Посетете сайта на комбинираните актуализации на Apple: https://support.apple.com/downloads/macos
  • Намерете правилната комбинирана актуализация и го изтеглете. Комбото ще се изтегли като .dmg файл.
  • Сега затворете всички приложения на вашия Mac.
  • Щракнете двукратно върху изтегления файл, ако не стартира автоматично.
  • Следвайте инструкциите на екрана.
  • Поправка # 6: Използвайте macOS Recovery, за да актуализирате вашия Mac.

    Ако все още не можете да актуализирате своя Mac, можете да опитате да използвате macOS Recovery. За да направите това, трябва да рестартирате вашия Mac от macOS Recovery. Използвайки метода по-долу, можете да надстроите до най-новия macOS, който е съвместим с вашия Mac. Ето как:

  • Изключете вашия Mac.
  • Включете своя Mac и незабавно натиснете и задръжте клавишите Option + Command + R заедно, докато не видите логото на Apple или иконата на въртящия се глобус.
  • Влезте във вашия Mac.
  • Щракнете върху Преинсталирайте macOS и следвайте инструкциите на екрана.
  • Резюме

    Неуспех на актуализацията на софтуера (грешка NSURLErrorDomain -1012) на Catalina може да изглежда като малка грешка сега, но може да има сериозни последици в дългосрочен план. Колкото по-рано отстраните тази грешка в актуализацията на софтуера, толкова по-скоро ще можете да актуализирате своя Mac.


    YouTube Video.: Как да се справим с неуспешно актуализиране на софтуера (грешка NSURLErrorDomain -1012) на Catalina

    08, 2025