грешка при инсталиране на macOS Mojave: Как да коригирам проблема (08.21.25)

Опитвали ли сте някога да актуализирате до macOS Mojave и след това инсталационната програма се връща със съобщението „Възникна грешка при инсталирането на macOS“ след стартиране за няколко минути?

В друг случай може да откриете, че вашият MacBook внезапно не реагира след инсталирането на Mojave, като отнема толкова много време за изпълнение на иначе прости задачи. Шоуто завършва с появата на въртяща се плажна топка на смъртта, която остава за няколко минути.

Знайте, че не сте сами - грешката при инсталирането на macOS Mojave се е случила при редица потребители не им трябва много, за да осъзнаят, че проблемът вероятно е свързан с OSInstallerSetup и изобщо с целия процес на мигриране към Mojave. Тази статия има за цел да бъде вашето бързо ръководство за навигация по този проблем и решаване на проблема за нула време.

Кратко напомняне преди отстраняване на неизправности

Грешката при инсталиране на macOS Mojave в някои случаи е идентифицирана като хардуерен отказ, предвид невъзможността на потребителя да преинсталира операционната система, въпреки че е спазил правилно процедурата за преинсталиране. Някои потребители например са получили това съобщение за грешка в mac, докато се опитват да преинсталират: „com.apple.OSInstallerSetup.error error 702.“

По-долу са дадени някои бързи стъпки, които можете да следвате, за да разрешите този проблем. Преди да продължите обаче, уверете се, че компютърът ви е в добро състояние. Надежден инструмент на трета страна като Приложение за поправка на Mac може да го сканира за всички видове боклуци, да оптимизира вашата RAM и да елиминира безопасно космическите свине, за да ви помогне да продължите ефективно с отстраняването на неизправности. > Начини за отстраняване на грешката при инсталиране на macOS Mojave

Нека да започнем да работим и да опитаме следните стъпки за решаване на проблема:

Инсталирайте Mojave с помощта на нов потребител

За да направите това, изключете всяко външно устройство от вашия компютър Mac, като аудио устройства, външен твърд диск и други периферни устройства. След това опитайте да инсталирате софтуера с помощта на нов потребител. Ето стъпки за създаване на нов акаунт за тестване:

  • Изберете Меню на Apple & gt; Системни предпочитания & gt; Потребители & amp; Групи.
  • Щракнете върху иконата заключване и след това въведете име и парола на администратор.
  • Щракнете върху + (Бутон Добавяне), намиращ се под списъка с потребители.
  • Попълнете полетата за стандартен или администраторски акаунт.
  • Щракнете върху Създаване на акаунт или Добре .
  • Излезте от съществуващия си акаунт и влезте с новия. Направете това, като изберете Меню на Apple & gt; Изход .
  • След като влезете в прозореца за вход, влезте с името и паролата на новия акаунт. Ако бъдете подканени да влезете с iCloud акаунт или Apple ID, пропуснете тази стъпка.

    • След като приключите, изтрийте инсталационния файл и след това го изтеглете отново от Mac Store.

    Ако проблемът все още се случи, докато сте в новия акаунт, това означава, че всъщност се случва нещо . На този етап можете да опитате следващите стъпки.

    Проверете версията на вашия софтуер

    Сигурни ли сте, че вашият софтуер е актуален? Ако вече сте надстроили до Mojave, актуализирайте го, като следвате следните стъпки:

  • Изберете Меню на Apple & gt; Системни предпочитания . Щракнете върху Актуализация на софтуера, за да проверите за актуализации.
  • Ако са налични нови актуализации, кликнете върху Актуализиране сега , за да ги инсталирате. Изберете Повече информация , за да разберете подробности за всяка актуализация и изберете конкретни за инсталиране.

    • Ако вашият Mac е актуален според актуализацията на софтуера, това означава, че всички приложения на macOS са също актуални, включително Safari, Books, iTunes, Messages, Calendar, Mail, FaceTime и Photos.

    Можете също така да получите актуализации за по-ранна версия на macOS, като High Sierra, Sierra и El Capitan, като изпълните следните стъпки:

  • Отворете приложението App Store .
  • Щракнете върху Актуализации , намиращи се в лентата с инструменти на App Store.
  • Използвайки бутоните Актуализиране, изтеглете и инсталирайте всички актуализации, изброени.
    • Използвайте безопасен режим

    Това е също си струва да опитате опцията Safe Mode, за да разрешите проблема. Известен също като безопасно зареждане, това е начин за стартиране на вашия Mac по начин, по който се извършват определени проверки и се забранява автоматично зареждане или отваряне на софтуера. Той може да провери стартовия ви диск и да се опита да поправи проблеми с директории, както и да изтрие кешове на шрифтове, кеш на ядрото и други системни кеш файлове.

    Следвайте тези стъпки, за да стартирате в безопасен режим:

  • Стартирайте или рестартирайте вашия Mac. След това незабавно натиснете и задръжте клавиша Shift . В този момент трябва да се появи логото на Apple.
  • Освободете клавиша Shift, след като видите прозореца за вход. За тези, чийто стартиращ диск е шифрован с FileVault, потребителят може да бъде помолен да влезе два пъти.
  • Оставете в безопасен режим, като рестартирате вашия Mac - няма нужда да натискате клавиши по време на стартиране.

    • Сега опитайте да инсталирате актуализацията на macOS в безопасен режим.

    Проверете за хардуерни проблеми

    Apple Diagnostics ви помага да тествате машината си за хардуерни проблеми. След като сте изолирали проблема като възможен хардуерен проблем, можете да изпълните следните стъпки:

  • Изключете всички външни устройства с изключение на мишката, клавиатурата, дисплея, Ethernet връзката и AC захранването.
  • Дръжте вашия Mac на твърда, равна и стабилна повърхност, която има подходяща вентилация.
  • Изключете компютъра си.
  • Завъртете го и след това веднага натиснете и задръжте клавиш на клавиатурата. Продължавайте да го правите, докато не се появи екран, който ви моли да изберете вашия език.
  • Проверката продължава до три минути. Ако е открит проблем, Apple Diagnostics предлага решения, както и предлага референтни кодове, които трябва да отбележите, преди да продължите.
  • Изберете от следните опции:
    • Повторете теста, като щракнете Пуснете теста отново или натиснете Commanda-R.
    • Щракнете върху Започнете или натиснете Command-G за допълнителна информация.
    • Рестартирайте вашия Mac, като щракнете върху Рестартиране или натиснете R.
    • Щракнете върху Изключване или натиснете S , за да го изключите.
    • Проверете за софтуерни проблеми

    Дали това е проблем със софтуера, който подслушва вашата система и води до грешка при инсталиране на macOS Mojave и последващи проблеми с използването на вашия компютър? Следвайте инструкциите на тази страница за поддръжка на Apple, за да разрешите проблема в зависимост от това дали се появява само в едно приложение, в различни приложения или в Mac OS X.

    Почистете-Инсталирайте macOS Mojave

    Ето стъпките, които трябва да следвате, за да създадете стартиращ инсталатор на Mojave:

  • Изтеглете новия macOS от App Store.
  • Свържете USB устройство към вашия Mac.
  • Отидете на Disk Utility.
  • Щракнете върху раздела Изтриване и изберете Mac OS Extended (Journaled) в раздела за формат.
  • Дайте име на вашия USB. Кликнете върху Изтриване.
  • След като приключите, щракнете върху Готово и затворете Disk Utility.
  • След това стартирайте Терминал след като USB е форматиран.
  • Уверете се, че USB е свързан. Напишете командите по-долу в терминала, където [YOUR DRIVE NAME] е името, което сте предоставили на инсталационното устройство:

    • sudo / Applications / Install \ macOS \ Mojave.app/Contents/Reimgs/createinstallmedia –volume / Volumes / [ВАШЕТО ИМЕ НА УСТРОЙСТВОТО] –applicationpath / Applications / Install \ macOS \ Mojave.app

  • Натиснете Връщане . Въведете вашата администраторска парола и стартиращият инсталатор ще бъде създаден на USB.
  • След като видите „Готово“ в прозореца на терминала, излезте от Терминал.

    • Време е да почистите инсталирането на macOS Mojave на вашия Mac. Преди да продължите, не забравяйте да направите резервно копие на вашия Mac, за да запазите вашите важни файлове. Продължете със следните стъпки:

  • Изтрийте основното си устройство, като отидете на Системни предпочитания .
  • Щракнете върху Стартов диск . Изберете току-що създадената инсталационна програма.
  • Рестартирайте своя Mac и стартирайте в режим на възстановяване, като задържите Command-R. към вашия компютър.
  • Когато се появи екранът macOS Utilities , преинсталирайте ново копие на macOS.
  • Щракнете върху Напред , след което щракнете върху Продължи отново, след като се появи следващият прозорец.
  • Съгласете се с условията.
  • След това изберете вътрешното устройство на вашия Mac.
  • Щракнете върху Инсталирайте .
  • Изчакайте macOS Mojave да се инсталира и вашата машина да се рестартира.
    • Последни бележки

    Ако сте опитали горните решения, но грешката при инсталирането на macOS Mojave продължава, може би е време да се свържете с екипа за поддръжка на Apple или да потърсите професионална услуга. Следвайте стъпките тук. Уверете се също, че сте направили правилно горните стъпки, за да предотвратите появата на нови проблеми.

    Срещали ли сте тази грешка преди? Какво реши проблема? Уведомете ни в коментарите!

    YouTube Video.: грешка при инсталиране на macOS Mojave: Как да коригирам проблема

    08, 2025