APC_INDEX_MISMATCH Грешка на синия екран на Windows 10 (04.29.24)

За много потребители на Windows BSOD е най-лошото, което някога може да се случи на компютър. За разлика от сривовете на приложения, грешка в BSOD сваля цялата система, предотвратявайки даден потребител да направи каквото и да е.

Въпреки това, от BSOD не трябва да се страхувате. Както при другите грешки, те могат да бъдат отстранени. Докато някои решения изискват просто рестартиране, други се нуждаят от професионална помощ.

В тази статия ще се справим с една разочароваща грешка BSOD, която потребителите на Windows 10 могат да срещнат и да споделят решения, които могат да я поправят.

Относно грешката на APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Съобщението за грешка APC_INDEX_MISMATCH, често придружено от кодове за грешки 0x97503177 или 0x02A7DA8A, обикновено предупреждава потребителите, че нито един софтуер не може да работи, без да се налага да рискува да повреди вашата операционна система. Тъй като съществува съществуващо несъответствие в броя на стартираните процеси, екранът BSOD се появява.

Професионален съвет: Сканирайте компютъра си за проблеми с производителността, нежелани файлове, вредни приложения и заплахи за сигурността
които могат да причинят системни проблеми или бавна производителност.

Безплатно сканиране за компютърни проблеми 3.145.873 изтегляния Съвместим с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специална оферта. Всичко за Outbyte, инструкции за деинсталиране, EULA, Политика за поверителност.

Сега можете да попитате: „Какви са причините за грешка APC_INDEX_MISMATCH в Windows 10?“ Е, истинската причина все още е неизвестна. Но според Microsoft това е вътрешна грешка в ядрото, която се случва при излизане от системно повикване. Това може да се случи, когато определено устройство или системен драйвер има несъответстваща последователност на обажданията, за да деактивира или активира повторно APC. За някои засегнати потребители грешката APC_INDEX_MISMATCH може да бъде причинена и от надстройка от по-стара версия на Windows 10 до по-нова.

Как да коригирате грешка в APC_INDEX_MISMATCH в Windows 10

Какво трябва да направите с грешката APC_INDEX_MISMATCH в Windows 10 ? Трябва ли да позволите на професионалист да се справи с грешката или обикновените поправки „направи си сам“ могат да свършат работа?

Ако ви е трудно да се справите с това съобщение за грешка, решенията по-долу може да ви помогнат. Съставихме колекция от корекции, които други засегнати потребители се опитаха да разрешат грешката. Предлагаме ви да ги следвате в представения по-долу ред, докато намерите такъв, който да работи за вашата ситуация.

Решение №1: Актуализирайте системата си до най-новата версия

Ако възникне грешка BSOD, докато използвате уеб камерата на вашето устройство, тогава поправката трябва да е лесна. Просто инсталирайте и приложете всяка чакаща актуализация на Windows и трябва да сте готови.

Имаше време, когато грешката APC_INDEX_MISMATCH беше свързана с програми, които използват уеб камерата. Според докладите Skype е срещнал проблем след определена актуализация на Windows. За щастие, веднага бе поправен от Microsoft.

Ако това е вашата ситуация, надстройването на вашата операционна система до най-новата версия ще свърши работа. За да актуализирате Windows, направете следното:

  • Натиснете клавишите Windows + R .
  • В текстовото поле въведете ms-settings: актуализирайте windows и натиснете Enter . Това ще стартира менюто Актуализация на Windows .
  • Натиснете бутона Проверка за актуализации и следвайте указанията на екрана.
  • В зависимост от това колко актуализации предстоят, вашето устройство ще се рестартира от време на време.
  • Решение №2: Инсталирайте нова версия на драйвера на Realtek High Definition

    Както споменахме, грешката BSOD може да бъде причинена и от повредена или остарял драйвер на устройство. Така че, за да отстранят проблема и да предотвратят срив на системата, някои потребители просто преинсталират звуковия драйвер на Realtek.

    За да инсталирате най-новия драйвер за Realtek High-Definition устройство, посетете официалния уебсайт на Realtek. Оттук изтеглете най-новия аудио драйвер, който е съвместим с архитектурата на вашата операционна система. След като драйверът е изтеглен успешно, просто следвайте указанията на екрана и рестартирайте устройството си. При следващото стартиране проверете дали устройството ви все още се срива. Ако това се случи, преминете към следващото решение.

    Решение №3: Използвайте основния аудио драйвер за Windows

    Ако все още подозирате, че виновникът е вашият аудио драйвер, има друго решение, което е помогнало на много потребители в същата ситуация. Това е много препоръчително за потребители, работещи с лаптопи Dell.

    Според засегнатите потребители деинсталирането на звуковия драйвер на Realtek и инсталирането на аудио драйвера на Windows Base са причинили спиране на грешката BSOD. Ето подробно ръководство за това какво да направите:

  • Натиснете клавишите Windows + R , за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение .
  • В текстовото поле въведете devmgmt.msc и натиснете Enter . Това ще отвори прозореца Диспечер на устройства .
  • След това превъртете надолу до секцията Контролери за звук, видео и игри .
  • Щракнете с десния бутон върху раздела Realtek High-Definition Audio и кликнете върху Деинсталиране на устройство .
  • Излезте от Диспечер на устройства . li>
  • Сега отворете отново диалоговия прозорец Изпълнение , като натиснете клавишите Windows + R .
  • В текстовото поле въведете appwiz .cpl и натиснете Enter . Това ще стартира Програми и функции .
  • Превъртете през списъка и намерете Realtek High-Definition Audio Driver . Щракнете с десния бутон на мишката върху него и изберете Деинсталиране.
  • Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете напълно драйвера на устройството Realtek.
  • Рестартирайте компютъра, за да приложите промени.
  • При следващото стартиране отново отворете Диспечер на устройства и проверете дали Основният драйвер на Windows Audio е в секцията Контролер на звук, видео и игри . Ако е така, проверете дали грешката продължава. В противен случай опитайте друго решение.
  • Решение №4: Уверете се, че всички драйвери на устройства са правилно инсталирани

    Възможно е да се появи грешка BSOD, защото хардуерен компонент не функционира правилно поради неправилно инсталиран или липсващ драйвер на устройство . В този случай си струва да проверите състоянието на всички инсталирани драйвери на устройства.

    Най-бързият и лесен начин да направите това е да използвате диспечера на устройствата. Ето как:

  • Натиснете клавишите Windows + R , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .
  • В текстовото поле въведете devmgmt.msc и натиснете Enter .
  • Превъртете надолу списъка с драйвери на устройства и проверете дали има такива, които имат жълта икона. Тази икона служи като индикатор, че драйверът трябва да бъде актуализиран.
  • Ако видите жълтата икона, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Актуализиране на драйвера .
  • След като драйверът е актуализиран успешно, рестартирайте компютъра си.
  • Решение №5: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности BSOD

    В случай, че не знаете, Microsoft е създал инструмент за отстраняване на неизправности за BSOD. За достъп и използване на това посетете официалния уебсайт на Microsoft. Тук ще намерите прост съветник, който ще ви насочи в процеса на отстраняване на неизправности с BSOD. Най-вероятно ще бъдете попитани кога за първи път сте получили грешката BSOD. Просто се уверете, че сте предоставили подходящите отговори, за да сте сигурни, че отстранявате проблема правилно.

    Решение №6: Извършете чисто инсталиране

    Ако все още възникне грешка в APC_INDEX_MISMATCH BSOD, опитайте да извършите чисто инсталиране. Въпреки че това всъщност не е идеално, тъй като изисква технически познания, струва си да опитате, защото е работило за много потребители.

    Обобщение

    Подобно на други грешки в BSOD, справянето с грешката APC_INDEX_MISMATCH в Windows 10 може да бъде предизвикателство . Надяваме се обаче, че изброените по-горе решения са от голяма помощ. Ако актуализирането до най-новата версия на Windows не работи, можете да опитате да използвате онлайн инструмента за отстраняване на неизправности. Но ако всички тези решения ви се струват трудни, предлагаме ви да потърсите помощ от професионален техник на Windows.

    Срещали ли сте преди това грешка APC_INDEX_MISMATCH? Как се справихте с него? Ще се радваме да знаем! Споделете вашите решения в коментарите.


    YouTube Video.: APC_INDEX_MISMATCH Грешка на синия екран на Windows 10

    04, 2024