5 начина за отстраняване на проблеми с High Sierra Security Update 2019-003 (05.08.24)

Инсталирането на актуализации на защитата е един от най-добрите начини за защита на вашия Mac срещу онлайн атаки. Apple редовно пуска корекции за сигурност за различни версии на macOS, за да отстрани известни уязвимости.

Миналия 13 май Apple пусна актуализация на защитата 2019-003 за Sierra и High Sierra, заедно с актуализацията на macOS Mojave 10.14.5. Актуализацията на macOS Mojave 10.14.5 е около 2,8 GB, докато Актуализацията за сигурност 2019-003 е с размер 1,9 GB. Тези актуализации бяха пуснати за отстраняване на уязвимости в различни продукти. Safari 12.1.1 също беше включен в тази актуализация на защитата.

Ето някои от промените, които High Sierra Security Update 2019-003 носи:
  • Поддръжка на AirPlay 2 за съвместими Smart TV
  • Подобрения в приложението Apple News +
  • По-ниска аудио латентност за MacBook Pro 2018
  • Отстранена грешка в OmniOutliner и OmniPlan
  • Деактивиране на аксесоари чрез незащитени Bluetooth връзки
  • Отстранен проблем с нулиране на паролата на потребителския акаунт след използване на личен ключ за възстановяване (PRK) в FileVault
  • Отстранен бъг на защитната стена на приложението
  • Поправен байпас за проверки на Gatekeeper li>
  • Отстранени уязвимости, свързани със създадени аудио и видео файлове
  • Отстранени проблеми с дискови изображения
  • Отстранени проблеми за удостоверяване с EFI
  • Отстранени са три грешки на ядрото
  • Поправени са четири грешки на SQLite
  • Поправени са множество грешки в WebKit

Потребителите на High Sierra могат да изтеглят актуализацията на защитата чрез App Store или да вземат самостоятелния инсталатор тук.

Инсталацията трябва да бъде лесен процес, но няколко потребители съобщиха за проблеми с High Sierra Security Update 2019-003. Според докладите актуализацията на защитата 2019-003 създава проблеми на Mac - от бавно стартиране до сриващи се приложения за инсталиране на грешки.

Други потребители трябваше да инсталират актуализацията няколко пъти, тъй като функциите за защита не бяха приложени. В случай като техния, инсталацията изглежда успешна и потребителят е подканен да рестартира, но след това потребителят е подканен да инсталира актуализацията отново след рестартирането. Някои потребители дори не могат да стартират изобщо.

Проблемите са различни за всеки потребител, но общото е, че тези проблеми са започнали веднага след инсталирането на новата актуализация на High Sierra. Този проблем е причинил много разочарование сред потребителите на Mac, които са инсталирали актуализацията, но Apple все още не е коментирала проблема. Има вероятност тази актуализация на защитата за High Sierra, която причинява проблеми, да е бъги, така че ще трябва да изчакаме Apple да я признае.

Причини, поради които актуализацията за сигурност 2019-003 причинява проблеми на Mac

Актуализациите на защитата, причиняващи различни проблеми на Mac, не са нещо ново. Тези проблеми с High Sierra Security Update 2019-003 могат да бъдат причинени от много фактори. Ето някои от възможните причини, поради които имате проблеми след инсталирането на актуализацията:

  • Неуспешна или непълна инсталация на актуализация
  • Нестабилни приложения на трети страни
  • Няма достатъчно място за съхранение
  • Проблеми с твърдия диск
  • Вирус или злонамерен софтуер

По-долу сме изброили някои методи за отстраняване на неизправности, за да ги отстраним проблеми след инсталиране на актуализацията на защитата. Това ръководство включва общи стъпки за отстраняване на неизправности и някои специфични корекции на проблеми. В зависимост от проблема, който имате, може да се наложи да опитате комбинация от тези решения, за да видите кое ще работи.

Как да отстраним проблеми, причинени от High Sierra Security Update 2019-003

Преди да започнете, винаги е препоръчително да изпълните някои стъпки за поддръжка, за да подготвите вашия Mac за процеса на отстраняване на неизправности. Стартирайте антивирусния софтуер, за да проверите дали на компютъра ви работи злонамерен софтуер. Изтрийте всички заразени файлове, за да сте сигурни, че напълно се отървете от вируса или зловредния софтуер.

Изтрийте приложения и файлове, които вече не са ви необходими, и използвайте Приложение за поправка на Mac , за да се отървете от боклуците файлове. След като почистите компютъра си, рестартирайте го и опитайте методите по-долу един по един.

Стъпка 1: Стартирайте Apple Diagnostics или Apple Hardware Test

Този инструмент за диагностика е вграден във всяко устройство на macOS, за да проверява за проблеми с вашия хардуер . За Mac, издадени от 2013 г. или по-късно, инструментът се нарича Apple Diagnostics, докато по-старите Mac имат Apple Hardware Test. Трябва да стартирате тази помощна програма, за да изключите всички хардуерни проблеми.

За да стартирате Apple Diagnostics:

  • Рестартирайте своя Mac, след това натиснете и задръжте бутона D при стартиране.
  • Apple Diagnostics ще се стартира автоматично и ще сканира компютъра ви за проблеми.
  • След като процесът приключи, ще ви бъде предоставен списък с откритите проблеми.

    • Ако забележите основен проблем по време на сканирането, потърсете поддръжката на Apple или изпратете вашия Mac в сервизен център, за да го поправите. Ако няма проблеми, продължете с другите поправки по-долу.

    Стъпка 2: Нулирайте NVRAM

    NVRAM на вашия Mac съхранява информация, дори когато захранването е изключено, така че да не се налага да я извличате отново, когато възобнови използването на компютър. Някои данни обаче могат да се повредят по време на процеса на актуализация и да причинят проблеми за вашия Mac. Нулирането на NVRAM трябва лесно да поправи това.

    За да нулирате NVRAM, рестартирайте своя Mac и задръжте Command + Option + P + R. Компютърът ви трябва да се рестартира отново, след като NVRAM е нулиран. След рестартиране проверете дали проблемите, причинени от актуализацията на защитата, са отстранени.

    Стъпка 3: Проверете пространството за съхранение

    Друга причина, поради която актуализацията ви се проваля и причинява проблеми на вашия Mac, е недостатъчното място за съхранение. Актуализацията за защита High Sierra 2019-003 е голям файл, така че се уверете, че имате достатъчно място за него. Техническите експерти препоръчват да изчистите поне 10 GB пространство всеки път, когато инсталирате актуализации, за да избегнете проблеми. Изтриването на неизползваните ви приложения и нежелани файлове трябва да освободи достатъчно място за актуализациите ви.

    Стъпка 4: Инсталирайте в безопасен режим

    Ако имате проблеми със зареждането в нормален режим, вместо това можете да стартирате в безопасен режим. Просто задръжте клавиша Shift, когато компютърът се зарежда, за да стартирате безопасен режим. Отворете Mac App Store и оттам инсталирайте актуализацията на защитата High Sierra 2019-003. Рестартирайте в нормален режим и вижте дали проблемите продължават да съществуват.

    Стъпка 5: Преинсталирайте macOS

    Ако проблемите, свързани с актуализацията, не изчезнат след извършване на всички стъпки по-горе, последната ви опция е да преинсталирате macOS. Не се притеснявайте, защото можете да направите това, без да изтривате данните си. Преинсталирането на операционната система на компютъра ви ще замени всички системни файлове на Apple и ще замени всички проблемни, които могат да причиняват проблеми с компютъра ви.

    За да преинсталирате macOS чрез режим на възстановяване:

  • Задръжте Command + R , докато рестартирате вашия Mac.
  • Когато се появи прозорецът macOS Utilities , щракнете върху Преинсталирайте macOS.
  • Щракнете върху Продължи.
  • Следвайте инструкциите на екрана, за да изберете твърдия диск, на който искате да инсталирате macOS, и да започнете инсталацията.

    • Изчакайте инсталацията да приключи, след което проверете дали предишните проблеми все още остават.

    Резюме

    Инсталирането на актуализации на защитата, като 2019-003, е от решаващо значение за защитата на вашия Mac срещу атаки, тъй като те отстраняват грешки и уязвимости, които могат да бъдат използвани от нападателите. Ако инсталирането на тази актуализация на защитата за High Sierra причинява проблеми за вашия Mac, можете да следвате ръководството по-горе, за да разрешите тези проблеми, като същевременно поддържате вашия MacOS актуализиран.

    YouTube Video.: 5 начина за отстраняване на проблеми с High Sierra Security Update 2019-003

    05, 2024